Tack för att du handlar på batteripc.se. Kontakta info@batteripc.se för att spåra din beställning så att vi kan ge dig beställningens spårningsnummer.
1. Beställningstid
● Det är den tid som förflutit från det att kunden lägger beställningen och det ögonblick då säljaren lämnar över beställningen till leveranstjänsten.
● I allmänhet skickas beställningar inom 1 arbetsdag efter orderbekräftelse/betalning. Beställningar som görs på helger kan bli försenade.
● Vårt lager är endast öppet måndag till fredag under normala öppettider, exklusive helgdagar. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att leveransförseningar hålls till ett minimum.
2.Frakt & Transittid
● Vi skickar över hela världen. Alla våra produkter skickas gratis.
● Paketet kommer att skickas via PostNL International Mail、Yunexpress. Vi väljer transportören med den kortaste leveranstiden baserat på din faktureringsadress.
● I allmänhet kan det ta cirka 5 till 10 arbetsdagar innan adaptrar levereras. Batterier har en leveranstid på cirka 7 - 15 arbetsdagar.
Total leveranstid = handläggningstid + leveranstid (beroende på var du befinner dig)
3.Spårning
● Du kommer att få ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Ett spårningsnummer kommer att tillhandahållas (spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar). Observera att detta kan ta längre tid under evenemang eller helgdagar.
● Det kan ta 48 till 72 timmar att uppdatera spårningsinformationen.
● Om du inte kan spåra ditt paket normalt, kontakta oss så löser vi problemet inom 48 timmar.
4. Leveranstiden har överskridits
● Om din beställning är försenad, vänligen kontakta oss via e-post info@batteripc.se kommer vi att kontrollera läget med transportföretaget i tid. Tack för din förståelse och ditt stöd.
5. Ändring av leveransadress
● Kontrollera att din leveransadress är korrekt. Om du vill ändra din adress, vänligen maila oss inom 24 timmar efter betalning. Vi ansvarar inte för felaktiga eller obefintliga adresser.
6.Avbryt beställning
● Vi kan annullera beställningen åt dig om du kontaktar oss i tid efter ditt köp. Om din betalning har genomförts och paketet inte har skickats kan du avbryta din beställning innan din vara levereras. Och vi kommer att återbetala dina pengar i sin helhet.
● Beställningar kan inte annulleras när paketet har skickats.
7. Varan har inte tagits emot
● Vanligtvis tillhandahåller vi spårningsnumret och spårningslänken i god tid. Om du inte får varan under en längre tid, vänligen kontakta oss i tid. Vi kommer att bekräfta detta med kurirerna och återkomma till dig så snart som möjligt.
● Om produkten försvinner under transporten ordnar vi en ersättning åt dig och står själva för fraktkostnaderna. Eller en full återbetalning om du inte längre behöver varan.
8. Överbelastning
● De inblandade tullavgifterna kommer att bäras av batteripc.se. Utöver produktpriset behöver våra kunder inte betala några andra kostnader.
E-post: info@batteripc.se
